Bạn đang bán hàng online trên Facebook nhưng mãi không thấy một đơn hàng nào cả, bạn bỏ ra cả đống tiền để chạy quảng cáo mà chỉ lèo tèo vài khách hàng gọi, bạn cảm thấy bế tắc không biết làm như thế nào để thoát khỏi tình trạng này, vậy thì hãy theo dõi bài viết mình sắp chia sẻ dưới đây.
Mạng xã hội Facebook hiện nay cạnh tranh khá lớn, hầu như mọi sản phẩm đều có khá nhiều người tham gia bán chính vì thế đã khiến cho những người mới bắt đầu cảm thấy thực sự khó khăn khi triển khai bán hàng trên FB.
Làm thế nào để Bán hàng online trên Facebook hiệu quả?
1. Tìm đúng đối tượng khách hàng
Cho dù bạn bán hàng trên profile cá nhân hay Fanpage thì việc xác định đối tượng là cực kỳ cần thiết, hiểu rõ về khách hàng bạn đang muốn nhắm tới cũng như phân khúc thị trường để giảm thiểu chi phí đầu tư.
Trường hợp bán trên profile cá nhân bạn cần chuẩn bị ảnh avatar thật đẹp rõ ràng, post các status hấp dẫn ấn tượng để lôi kéo lượt theo dõi. Hãy nhớ nguyên tắc 80/20 có nghĩa là hãy chia sẻ 80% còn lại 20% đăng bán hàng.
Rất nhiều người đã gặp phải sai lầm đó là suốt ngày đăng bài bán hàng khiến cho bạn bè cảm thấy không thoải mái dần dần họ sẽ bỏ theo dõi, nếu bạn đang làm như thế này hãy dừng lại ngay đi nó sẽ không mang lại kết quả tốt đẹp đâu.
Trước tiên bạn cần vẽ chân dung khách hàng, phải biết họ là ai? sống ở đâu? nghề nghiệp? bao nhiêu tuổi? thói quen gì? dùng điện thoại gì? blah blah…
Giả sử như mình đang muốn bán quần áo thì mình sẽ chọn phân khúc áo thun nam cho dân văn phòng với mức giá từ 100k – 500k chỉ sống tại Hà Nội độ tuổi từ 23 đến 28 có sở thích chơi game Liên quân mobile, dùng điện thoại Iphone…
Khi hiểu rõ được khách hàng thì bạn mới đi tìm kiếm họ rồi kết bạn, chứ kết bạn lung tung đừng hỏi đăng lên không ai mua hàng nhé!
2. Chưa đầu tư nhiều vào hình ảnh
Hình ảnh là thứ đập ngay vào mắt khách hàng nếu bạn không làm tốt khâu này xem như đã thất bại 100%, nếu có máy ảnh nên tự chụp lại bằng nhiều góc khác nhau để họ hình dung rõ nhất về sản phẩm.
Đa số mọi người thường lấy ảnh sẵn có của công ty cung cấp cho khách hàng sẽ không mấy ấn tượng, hãy dành một chút thời gian để học chụp hình sao cho thể hiện được mọi góc nhìn của sản phẩm.
3. Nội dung cần phải hấp dẫn
Nội dung cực kỳ quan trọng, bạn phải học cách viết như thế nào để khi người dùng Facebook lướt qua phải dừng lại để đọc.
Tâm lý của khách hàng thường thích những sản phẩm rẻ, giảm giá, khuyến mại nhưng phải làm thật sự chứ không phải kiểu treo đầu dê bán thịt chó đâu nhé.
4. Fanpage cần tối ưu chuẩn SEO, thông tin rõ ràng
Bán hàng trên Fanpage là lựa chọn tối ưu nhất nhưng bạn phải biết cách đặt tên cửa sao cho chuẩn SEO thay vì đặt “Shop giày thể thao nam” bạn hãy đặt là “Shop giày thể thao nam – DolaShop” trông ấn tượng hơn phải không nào.
Bên cạnh đó bạn cũng nên mời bạn bè like, bình luận và đánh giá để tăng độ tin cậy.
5. Chọn đúng sản phẩm để kinh doanh online trên Facebook
Chọn sản phẩm để bán hàng trực tuyến trên Facebook chưa được nhiều người quan tâm lắm, trước khi kinh doanh bạn phải hiểu liệu sản phẩm đó bạn có đủ sức để kinh doanh không? Khả năng xoay vòng vốn có nhanh không? Số vốn bỏ ra có nhiều không?…
Thay vì bỏ ra vài chục triệu để bán quần áo tại sao chúng ta không tập trung vào bán một dòng son môi hay kem ủ mụn, bởi quần áo có rất nhiều biến thể có nhiều size khác nhau nếu như mỗi bộ bạn lấy 5 size khác nhau số tiền đầu tư khá lớn.
Nhưng nếu bán son môi hay kem ủ mụn thì bạn sẽ phải bỏ ra ít tiền để mua vài cây/ lọ khi bán hết lại lấy tiếp như vậy sẽ tốt hơn phải không nào.
Kết luận: để bán hàng trên Facebook đạt hiệu quả không phải cứ đăng sản phẩm lên là sẽ có người mua mà bạn cần phải nghiên cứu và có một chiến lược rõ ràng. Nếu cảm thấy Facebook quá khó bán thì hãy tìm hiểu thêm những kênh khác như Instagram, Zalo, lập website hay Youtube…